Spedizioni e resi in tutto il mondo
Spedizioni rapide e tracciate e resi senza complicazioni su tutti gli ordini dropshipping.
Dai nostri magazzini alla porta dei tuoi clienti
Un processo semplice, dall’ordine alla consegna. Ecco come funziona:
Il tuo cliente fa un ordine nel tuo negozio online o su un marketplace.
Quando hai confermato l’ordine, spediamo gli articoli entro 24–48 ore.
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione: il calcolatore qui sotto li mostra per ogni paese.
Costi di spedizione
Calcola costi e tempi di spedizione in base alla destinazione.
*I costi di spedizione indicati sopra sono stime e possono variare. Il costo finale si calcola per ogni ordine ed è dato da una tariffa base (economy o express) più un supplemento per articolo, che varia in base alla categoria del prodotto.
**I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione. Di solito gli ordini vengono spediti entro 24–48 ore.
Resi senza complicazioni
Se il tuo cliente desidera restituire un articolo, ci pensiamo noi.
Invia la richiesta di reso entro 14 giorni dalla data di consegna.
Il nostro team valuta la richiesta e ti dà ulteriori informazioni.
Scegli come effettuare il reso: con la nostra etichetta o con la tua.
Quando il pacco ci arriva, controlliamo l’articolo ed elaboriamo il rimborso.
Frequently Asked Questions
Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione si calcolano per ogni ordine, in base al paese del tuo cliente. Il costo totale è dato da una tariffa base (economy o express) più un supplemento per articolo, che varia in base alla categoria. Trovi maggiori informazioni nella nostra tabella dei costi di spedizione.
Accettate resi?
Tutti gli ordini dropshipping rientrano nella nostra politica di reso di 14 giorni, a partire dal giorno in cui il tuo cliente ha ricevuto il pacco. Se l’ordine contiene più articoli, il tuo cliente può restituirne solo uno, alcuni o l’intero ordine. Per avviare la procedura devi indicare un motivo, e tutti i resi vengono controllati prima che il rimborso sia avviato. Gli articoli usati o indossati non vengono rimborsati.
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna dipendono dal paese del tuo cliente e dal tipo di spedizione. Spediamo il pacco entro 24–48 ore. Con la spedizione economy la consegna richiede 3–5 giorni lavorativi in Europa e 5–8 giorni lavorativi fuori dall’Europa; con la spedizione express, 1–3 giorni lavorativi in Europa e 3–4 giorni lavorativi fuori dall’Europa.
In quali paesi consegnate?
Spediamo in tutto il mondo con UPS, FedEx e DHL, oppure con la tua etichetta di spedizione. In alcune zone possono esserci limitazioni dovute a conflitti.
Come richiedo un reso?
La nostra politica di reso è di 14 giorni dal giorno in cui il tuo cliente riceve il pacco, quindi è importante avviare il reso il prima possibile. Richiedi il reso dal tuo account BrandsGateway: in Orders, avvia il reso accanto all’ordine, scegli gli articoli e il motivo, poi usa una tua etichetta di spedizione oppure acquista da noi un’etichetta di reso. Per un reso senza intoppi, tieni presenti queste indicazioni:
Gli articoli devono essere rispediti entro 14 giorni dalla consegna.
Il reso deve essere spedito con UPS, FedEx o DHL. Non accettiamo resi inviati con i normali servizi postali: verranno rifiutati.
Per avviare la procedura devi indicare un motivo, e tutti gli articoli restituiti vengono controllati prima che il rimborso sia avviato. Gli articoli usati o indossati non vengono rimborsati, ma rispediti al tuo cliente.
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