Weltweiter Versand und Rückgabe
Schneller Versand mit Sendungsverfolgung und unkomplizierte Rückgabe bei allen Dropshipping-Bestellungen.
Von unseren Lagern bis vor die Haustür Ihrer Kunden
So läuft es ab, von der Bestellung bis zur Lieferung:
Ihr Kunde bestellt in Ihrem Onlineshop oder auf einem Marktplatz.
Sobald Sie die Bestellung bearbeitet haben, versenden wir die Artikel innerhalb von 24–48 Stunden.
Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab; der Rechner unten zeigt sie für jedes Land.
Versandkosten
Berechnen Sie Versandkosten und Lieferzeiten für jeden Standort.
*Die oben genannten Versandkosten sind Schätzwerte und können abweichen. Die endgültigen Kosten werden pro Bestellung berechnet und bestehen aus einer Grundgebühr (Economy oder Express) plus einem artikelbezogenen Zuschlag je nach Produktkategorie.
**Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort abweichen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden versandt.
Unkomplizierte Rückgabe
Wenn Ihr Kunde einen Artikel zurückgeben möchte, läuft das so:
Reichen Sie den Rückgabeantrag innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung ein.
Unser Team prüft Ihren Antrag und sendet Ihnen weitere Informationen.
Wählen Sie Ihre Rücksendeoption: unser Versandetikett oder Ihr eigenes.
Sobald das Paket bei uns ist, prüfen wir den Artikel und veranlassen Ihre Erstattung.
Frequently Asked Questions
Wie hoch sind eure Versandkosten?
Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet und hängen vom Standort Ihres Kunden ab. Sie bestehen aus einer Grundgebühr (Economy oder Express) und einem Zuschlag pro Artikel, der sich nach der Artikelkategorie richtet. Mehr dazu in unserer Versandkostentabelle.
Nehmt ihr Rücksendungen an?
Für alle Dropshipping-Bestellungen gilt unsere Rückgabefrist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Kunde das Paket erhalten hat. Enthält die Bestellung mehrere Artikel, kann Ihr Kunde einzelne, mehrere oder alle Artikel zurückgeben. Für eine Rückgabe muss ein Grund angegeben werden, und alle Rücksendungen werden geprüft, bevor wir die Erstattung veranlassen. Gebrauchte oder getragene Artikel werden nicht erstattet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt vom Standort Ihres Kunden und von der Versandart ab. Wir versenden das Paket innerhalb von 24–48 Stunden. Der Economy-Versand dauert innerhalb Europas 3–5 Werktage und außerhalb Europas 5–8 Werktage; der Expressversand innerhalb Europas 1–3 Werktage und außerhalb Europas 3–4 Werktage.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern weltweit mit UPS, FedEx, DHL oder mit Ihrem eigenen Versandetikett. In einigen Regionen kann der Versand aufgrund von Konflikten eingeschränkt sein.
Wie beantrage ich eine Rückgabe?
Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Ihr Kunde das Paket erhält. Leiten Sie die Rückgabe deshalb so früh wie möglich ein. Beantragen Sie die Rückgabe in Ihrem BrandsGateway-Konto: Starten Sie unter Orders die Rückgabe bei der Bestellung, wählen Sie die Artikel und den Grund und nutzen Sie Ihr eigenes Versandetikett oder kaufen Sie ein Rücksendeetikett bei uns. Damit die Rückgabe reibungslos läuft, beachten Sie bitte Folgendes:
Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeschickt werden.
Die Rücksendung muss mit UPS, FedEx oder DHL erfolgen. Rücksendungen mit der normalen Post nehmen wir nicht an; sie werden abgelehnt.
Für eine Rückgabe muss ein Grund angegeben werden, und alle zurückgesandten Artikel werden geprüft, bevor wir die Erstattung veranlassen. Gebrauchte oder getragene Artikel werden nicht erstattet, sondern an Ihren Kunden zurückgeschickt.
Bauen Sie Ihr Geschäft noch heute mit uns aus
Erfahren Sie, wie Sie mit BrandsGateway Luxusmode verkaufen