Un fornitore affidabile: spedizioni in tutto il mondo, consegne rapide e assistenza dedicata

Immagina: il tuo negozio di moda attira il pubblico giusto, il marketing funziona e i tuoi clienti stanno per cliccare su “Acquista ora”.

Ma qualcosa va storto: il tuo fornitore non consegna veloce come i tuoi clienti si aspettano, e non spedisce in abbastanza paesi. In più, la sua assistenza non riesce ad aiutarti e resti senza supporto.

È così che si arriva a carrelli abbandonati e recensioni negative.

Per evitarlo, prenditi tutto il tempo necessario per verificare che un fornitore non offra solo buoni prodotti, ma anche un servizio affidabile.

Nelle sezioni che seguono vediamo i pilastri dell’affidabilità di BrandsGateway, spedizioni in tutto il mondo, consegne rapide e assistenza dedicata, per capire cosa rende un fornitore affidabile.

Con la diffusione degli acquisti online, oggi i clienti possono comprare dall’estero senza uscire di casa.

Rivolgerti a un pubblico internazionale ti permette di trovare nuovi clienti, far conoscere il tuo brand e aumentare le vendite in dropshipping: un motivo in più per offrire spedizioni internazionali nel tuo negozio.

Il servizio di spedizione di BrandsGateway è una risorsa preziosa per il tuo negozio dropshipping, perché ti offre:

• Consegne in tutto il mondo. BrandsGateway spedisce in tutto il mondo, tranne nei paesi elencati nella nostra pagina spedizioni e resi, così puoi vendere anche all’estero.
• I nostri magazzini. Gli ordini partono dai nostri magazzini e arrivano direttamente ai tuoi clienti.

Oggi i clienti sono più impazienti che mai, e la spedizione rapida è ormai scontata, non un lusso. Secondo Statista, nel 2022 la consegna lenta era tra i tre motivi principali per cui i clienti statunitensi abbandonavano il carrello durante il pagamento.

Altre statistiche su Statista

BrandsGateway aiuta il tuo negozio a rispondere alle aspettative dei clienti con un servizio di evasione degli ordini che offre:

• Costi di spedizione per ogni paese. Con il dropshipping di BrandsGateway, il calcolatore della nostra pagina spedizioni e resi mostra il costo di spedizione verso ogni paese.
• Consegna rapida. Da quando confermi un ordine, spediamo gli articoli entro 24–48 ore. Con la spedizione economy la consegna richiede 3–5 giorni lavorativi in Europa e 5–8 fuori dall’Europa; con la spedizione express, 1–3 e 3–4. Il calcolatore della nostra pagina spedizioni e resi indica il costo per ogni paese.
• Spedizione express. Per gli ordini urgenti puoi scegliere la spedizione express; il calcolatore ne mostra il costo e i tempi di consegna per ogni paese.

Nel dropshipping è fondamentale che i prodotti arrivino integri. Il tuo fornitore dropshipping deve trattare con la massima cura ogni pacco spedito ai tuoi clienti e consegnarlo intatto.

BrandsGateway fa arrivare gli ordini integri grazie a:

• Corrieri affidabili. Gli ordini spediti con le nostre tariffe viaggiano con UPS, FedEx e DHL, noti in tutto il mondo per la loro affidabilità e la cura nella gestione delle spedizioni. Puoi anche spedire con la tua etichetta di spedizione.
• Politica di reso. Se un tuo cliente riceve un prodotto danneggiato o il pacco va perso, si applica la nostra politica di reso per il dropshipping di 14 giorni, a partire dal giorno della consegna dell’ordine.

Un’ottima assistenza clienti è essenziale perché il tuo negozio dropshipping funzioni senza intoppi. Se nasce un problema imprevisto, puoi rivolgerti all’assistenza clienti.

BrandsGateway lo sa bene e ha creato un servizio di assistenza dedicato ai suoi dropshipper, che offre:

• Un team di assistenza dedicato. BrandsGateway ha creato un team di assistenza dedicato che ti segue nella gestione del tuo negozio dropshipping.
• Aiuto per ogni tipo di domanda. Il servizio clienti di BrandsGateway ti aiuta a risolvere problemi di spedizione, ordini, aggiornamenti dei prodotti, pacchi smarriti, plugin dropshipping e molto altro.
• Diversi canali di assistenza. Comunicare è facile grazie a diversi canali: email, WhatsApp, chat e chiamate demo.

In un mercato in cui trovare un fornitore affidabile non è facile, BrandsGateway è un punto di riferimento.

Con spedizioni in tutto il mondo, consegne rapide e un’assistenza clienti dedicata, BrandsGateway ti aiuta a orientarti subito nel dropshipping, e i tuoi clienti ricevono gli ordini con spedizione tracciata.

Puoi iniziare oggi a lavorare con un fornitore affidabile: prenota una chiamata demo gratuita con BrandsGateway e apri finalmente la tua boutique online.