Um fornecedor fiável: envios para todo o mundo, entrega rápida e apoio dedicado

Imagine: a sua loja de moda chama a atenção certa, as suas estratégias de marketing funcionam e os seus clientes estão prestes a clicar em “Comprar”.

Mas há uma coisa que não corre como previsto: o seu fornecedor não entrega tão depressa como os seus clientes esperam nem envia para países suficientes. Além disso, o apoio ao cliente não consegue ajudar e fica entregue a si próprio.

Isto leva facilmente a carrinhos abandonados e a avaliações negativas.

Para evitar esta situação, confirme com calma que um possível fornecedor oferece não só bons produtos, mas também fiabilidade. 

Nas secções seguintes, vemos os três pilares da fiabilidade da BrandsGateway, envios para todo o mundo, entrega rápida e apoio dedicado, para perceber o que torna um fornecedor digno de confiança.

Com as compras online, os clientes podem comprar noutros países sem sair de casa.

Dirigir-se a um público internacional permite-lhe alargar a sua base de clientes, dar a conhecer a sua marca e aumentar as suas vendas em dropshipping. Mais uma razão para a sua loja enviar para todo o mundo.

O serviço de envio da BrandsGateway é uma mais-valia para a sua loja de dropshipping: 

• Entregas para todo o mundo. A BrandsGateway envia para todo o mundo, exceto para os países indicados na nossa página de envios e devoluções, o que lhe permite levar a sua loja de moda a outros mercados.
• Os nossos armazéns. As encomendas são enviadas dos nossos armazéns diretamente para os seus clientes. 

Hoje os clientes estão menos pacientes do que nunca, e o envio rápido passou a ser um dado adquirido e não um luxo. Segundo a Statista, a entrega lenta estava entre os três principais motivos de abandono do carrinho na finalização da compra entre os consumidores dos EUA em 2022.

Mais estatísticas em Statista

A BrandsGateway ajuda a sua loja a corresponder às expectativas dos clientes, com um serviço de preparação e envio de encomendas que inclui:

• Custos de envio para cada país. Ao fazer dropshipping com a BrandsGateway, a calculadora da nossa página de envios e devoluções mostra o custo de envio para cada país.
• Entrega rápida. Depois de processar uma encomenda, expedimos os artigos em 24–48 horas. Com envio económico, a entrega demora 3–5 dias úteis na Europa e 5–8 fora da Europa; com envio expresso, 1–3 e 3–4. A calculadora da nossa página de envios e devoluções indica o custo para cada país.
• Envio expresso. Para encomendas urgentes, tem a opção de envio expresso; a calculadora mostra o custo e o prazo de entrega para cada país.

No dropshipping, é essencial que os produtos cheguem em segurança. O seu fornecedor de dropshipping é responsável por tratar com cuidado cada embalagem enviada aos seus clientes e por entregá-la intacta.

A BrandsGateway garante que as encomendas chegam sem danos com:

• Transportadoras fiáveis. As encomendas enviadas com as nossas tarifas de envio seguem com a UPS, a FedEx e a DHL, conhecidas em todo o mundo pela fiabilidade e pelo cuidado com as entregas. Também pode enviar com a sua própria etiqueta de envio.
• Política de devoluções. Se um cliente receber um produto danificado ou a embalagem se perder, aplica-se a nossa política de devoluções de dropshipping de 14 dias, contados a partir do dia da entrega.

Ter acesso a um bom apoio ao cliente é essencial para que a sua loja de dropshipping funcione sem problemas. Se surgir algum imprevisto, pode pedir ajuda ao apoio ao cliente.

A BrandsGateway sabe a importância disto e criou um serviço de apoio dedicado aos seus dropshippers, com: 

• Uma equipa de apoio dedicada. A BrandsGateway tem uma equipa de apoio dedicada que o acompanha na gestão da sua loja de dropshipping.
• Ajuda para todo o tipo de questões. A equipa de apoio ao cliente da BrandsGateway ajuda-o a resolver questões de envio, encomendas, atualização de produtos, embalagens perdidas, plugins de dropshipping e muitas outras.
• Vários canais de apoio. É fácil falar connosco por vários canais, incluindo email, WhatsApp, chat e chamadas de demonstração.

Num mercado em que encontrar um fornecedor fiável não é fácil, a BrandsGateway é um parceiro em quem pode confiar. 

Com envios para todo o mundo, entrega rápida e apoio ao cliente dedicado, a BrandsGateway ajuda-o a orientar-se no dropshipping e garante que os seus clientes recebem as encomendas com envio rastreado. 

O seu negócio de dropshipping com um fornecedor fiável pode começar hoje: marque uma chamada de demonstração gratuita com a BrandsGateway e lance finalmente a sua boutique online.