Hoppa till innehåll

BrandsGateway-appen (”Appen”) tillhandahåller en dropshippingtjänst (”Tjänsten”) till handlare (”Appanvändare”) som använder Shopify för att driva sina butiker. Denna integritetspolicy beskriver hur personuppgifter samlas in, används och delas när du installerar eller använder Appen i samband med din butik som drivs med Shopify.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Personuppgifter 

Vi samlar in personuppgifter som Appanvändarna lämnar till oss, dvs. de uppgifter som de lämnar när de skapar ett konto och använder Appen. Dessa uppgifter kan omfatta Appanvändarnas förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer och adress, som kan användas för butiks- och orderhantering. 

Betalningsuppgifter

Vi samlar in betalningsuppgifter som Appanvändarna lämnar till oss, dvs. de uppgifter som de använder för att göra betalningar när de lägger beställningar via Appen, till exempel kreditkortsuppgifter.

Orderuppgifter

Vi samlar in uppgifter som rör och ingår i de beställningar som görs via Appen. Dessutom skapar vi loggar endast om en POST-begäran för den skapade produkten misslyckades. Vi samlar inte in några uppgifter om Appanvändarnas kunder och vi loggar inga uppgifter om hur kunder besöker eller navigerar i våra Appanvändares Shopify-baserade butiker.

Hur använder vi de uppgifter vi samlar in? 

Vi använder de personuppgifter som vi samlar in från Appanvändarna för att tillhandahålla dropshippingtjänster och driva Appen. Mer specifikt:

För att underlätta processen för att skapa konto och logga in

Under processen för att skapa konto och logga in använder vi de uppgifter som Appanvändarna lämnar, till exempel uppgifter från Google-kontot, för att möjliggöra och underlätta registreringsprocessen.

För att genomföra och hantera beställningar som görs via BrandsGateway-appen

Vi kan använda Appanvändarnas personuppgifter för att genomföra och hantera beställningar, betalningar, returer och återbetalningar som görs via Appen.

Begäran om feedback om vår tjänst och support

Vi kan använda Appanvändarens personuppgifter för att begära feedback om den tjänst och support vi tillhandahåller, i syfte att förbättra dem och erbjuda en överlägsen tjänst. 

För att ge maximal säkerhet och maximalt skydd 

Vi kan använda Appanvändarnas personuppgifter för felsökning av Appen vid ett visst fel.

För att tillhandahålla marknadsförings- och/eller informationsinnehåll

I enlighet med Appanvändarnas marknadsföringspreferenser och med hjälp av verktyg från tredje part, i detta fall programvara för e-postmarknadsföring, kan vi använda våra Appanvändares personuppgifter för marknadsföringsändamål, dvs. för att skicka nyhetsbrev med marknadsföringsinnehåll om nya produkter och/eller varumärken, rabatter, högtidsreor och/eller informationsinnehåll som rör Appen – nyheter, uppdateringar, ändringar av policyer, villkor och bestämmelser.

För andra affärsändamål

Vi kan använda våra Appanvändares personuppgifter för följande ändamål: identifiering av användningstrender, bedömning av marknadsföringskampanjers effektivitet och annan analys av användarnas beteende som hjälper oss att förbättra Appen och Appanvändarnas upplevelse.

Hur länge lagrar eller bevarar vi de uppgifter vi samlar in?

De uppgifter som vi samlar in från våra Appanvändare lagras tills Appanvändaren har raderat BrandsGateway-appen från sin butik som drivs med Shopify, och vi lagrar inte uppgifter i mer än 3 månader. 

Kommer dina uppgifter att delas med någon?

Vi delar endast Appanvändarnas uppgifter för att tillhandahålla tjänster till dem och/eller för att fullgöra affärsmässiga åtaganden. Mer specifikt kan vi dela uppgifter med vissa parter av särskilda skäl:

  • Juridiska enheter – för att utreda, förhindra eller vidta nödvändiga åtgärder om vi upptäcker en möjlig överträdelse av våra policyer, hot mot säkerheten eller annan olaglig verksamhet.
  • Leverantörer och andra tredjepartsleverantörer av tjänster för hantering av betalningar och/eller återbetalningar, e-postleverans, kundtjänst och/eller marknadsföringsinsatser. 

Vilka rättigheter har du när det gäller din integritet?

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rätt, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Hur kontaktar du oss om denna integritetspolicy?

Om du har frågor om denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss via e-post på [email protected] eller per post med hjälp av uppgifterna nedan:

GATEWAY HOLDINGS ÖU 

Narva mnt 5, 10117 

Tallinn, Estonia