Integritetspolicy
Detta är en översättning. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen.
I korthet
Gateway Holdings OÜ, som bedriver verksamhet under namnet BrandsGateway, ansvarar för de personuppgifter som beskrivs här. Vi använder dem för att hantera ditt konto, skicka dina beställningar, fakturera dig och fullgöra våra skyldigheter avseende skatt och tull, besvara dina frågor, hålla vår tjänst säker och skicka e-post om våra produkter till företagskunder. Du kan när som helst tacka nej till marknadsföring via e-post. Kontakt: [email protected].
Vilka vi är
Gateway Holdings OÜ, registreringsnummer 14276496, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland, som bedriver verksamhet under namnet BrandsGateway, VAT-nummer EE101980032. E-post: [email protected]. Vi har inte utsett något dataskyddsombud, eftersom lagen inte kräver det för vår verksamhet.
Vilkas uppgifter som omfattas
Våra kunder och personer som registrerar sig; personal hos våra kunder och leverantörer; personer som kontaktar oss; besökare på brandsgateway.com.
Vad vi använder uppgifterna till och varför vi får göra det
Hantering av ditt konto, dina beställningar, returer och betalningar: vårt avtal med dig. Verifiering av ditt telefonnummer vid registreringen: avtalet och vårt intresse av att förhindra falska konton. Fakturor, bokföring, skatt och tull: våra rättsliga förpliktelser. Svar på frågor: avtalet eller vårt intresse av att besvara förfrågningar. Förebyggande av bedrägerier och skydd av våra systems säkerhet: vårt intresse av att skydda vår verksamhet och våra kunder. Analys: ditt samtycke till analyscookies. Marknadsföring via e-post: se nedan. Rättsliga anspråk: vårt intresse av att skydda våra rättigheter. När vi stöder oss på våra intressen kan du begära att få ta del av den bedömning vi har gjort.
Marknadsföring via e-post
Vi skickar e-post till kunder om produkter som liknar dem de köper av oss, vilket estnisk lag tillåter för befintliga kunder. Du kan när som helst tacka nej till den via länken i varje e-postmeddelande, i dina kontoinställningar eller genom att skriva till oss. E-postmeddelanden om ditt konto och dina beställningar är inte marknadsföring.
Obligatoriska uppgifter
De fält som är markerade som obligatoriska behövs för att öppna ditt konto, skicka dina beställningar och fakturera dig. Allt annat är frivilligt.
Vem som tar emot dina uppgifter
Produktleverantörer och lager som skickar varorna; transportörer; betaltjänstleverantörer; våra IT-leverantörer för hosting, e-post, support och säkerhet; de plattformar du ansluter, till exempel Shopify; våra redovisningskonsulter; myndigheter när lagen kräver det. Leverantörer som arbetar för oss är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer inte personuppgifter.
Utanför EES
Några av våra leverantörer finns i USA. Vi anlitar dem endast om de är certifierade enligt ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) eller med stöd av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler; du kan begära en kopia av oss. När du skickar en beställning utanför EES får transportörerna leveransuppgifterna.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Fakturor och räkenskapsinformation: 7 år från räkenskapsårets slut (Estlands bokföringslag). Kontouppgifter: så länge ditt konto är öppet och därefter så länge som behövs för att reglera öppna beställningar, returer och anspråk. Supportmeddelanden: så länge som behövs för att besvara dem och hantera eventuell uppföljning. Marknadsföring via e-post: tills du tackar nej till den.
Cookies
Nödvändiga cookies gör att webbplatsen fungerar. Andra cookies används endast om du godkänner dem i cookiebannern, där du också kan ändra ditt val.
Om du har köpt från någon av våra kunder
Många av våra kunder är webbutiker som säljer våra produkter. När du beställer från en av dem skickar butiken ditt namn, din adress, ditt telefonnummer, din e-postadress och dina beställningsuppgifter till oss så att vi kan skicka din beställning. Vi gör detta för butikens räkning; butiken ansvarar för dina uppgifter, så skicka dina begäranden till butiken. Vi sparar endast de faktura- och tulluppgifter som lagen kräver och använder aldrig dina uppgifter för vår egen marknadsföring. Hur vi hanterar dem framgår av vårt personuppgiftsbiträdesavtal med butiken.
Dina rättigheter
Du kan begära en kopia av dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, begränsa användningen av dem, få dem i ett överförbart format och invända mot att de används för våra intressen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Du kan när som helst och kostnadsfritt invända mot marknadsföring via e-post, och då upphör vi med den.
Skriv till [email protected]. Vi svarar inom en månad, kostnadsfritt. Du kan också lämna klagomål till Estlands dataskyddsinspektion (aki.ee) eller till tillsynsmyndigheten i ditt EU-land.
Ändringar
Vi publicerar den nya versionen här och informerar kunder via e-post om ändringar som har betydelse för dem.