Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.

Die BrandsGateway-App („die App“) erbringt einen Dropshipping-Dienst („der Dienst“) für Händler („App-Nutzer“), die ihre Shops mit Shopify betreiben. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die App im Zusammenhang mit Ihrem von Shopify unterstützten Shop installieren oder nutzen.

Welche Daten erheben wir?

Personenbezogene Daten 

Wir erheben personenbezogene Daten, die uns die App-Nutzer zur Verfügung stellen, d. h. die Informationen, die sie bei der Erstellung eines Kontos und der Nutzung der App angeben. Diese Informationen können Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse der App-Nutzer umfassen, die für die Shop- und Bestellverwaltung verwendet werden können. 

Zahlungsinformationen

Wir erheben Zahlungsinformationen, die uns die App-Nutzer zur Verfügung stellen, d. h. die Informationen, die sie für Zahlungen bei der Aufgabe von Bestellungen über die App verwenden, wie z. B. Kreditkartendaten.

Bestellinformationen

Wir erheben Informationen, die sich auf die über die App aufgegebenen Bestellungen beziehen und darin enthalten sind. Zusätzlich erstellen wir Protokolle nur dann, wenn ein POST-Request für das erstellte Produkt fehlgeschlagen ist. Wir erheben keine Informationen über die Kunden der App-Nutzer und protokollieren keine Informationen darüber, wie Kunden die Shopify-basierten Shops unserer App-Nutzer besuchen oder darin navigieren.

Wie verwenden wir die erhobenen Daten? 

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir von den App-Nutzern erheben, um Dropshipping-Dienste zu erbringen und die App zu betreiben. Im Einzelnen:

Zur Erleichterung der Kontoerstellung und der Anmeldung

Bei der Kontoerstellung und Anmeldung verwenden wir die von den App-Nutzern angegebenen Informationen, etwa Daten ihres Google-Kontos, um den Registrierungsprozess zu ermöglichen und zu erleichtern.

Zur Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen, die über die BrandsGateway-App aufgegeben werden

Wir können die personenbezogenen Daten der App-Nutzer verwenden, um Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Erstattungen, die über die App erfolgen, abzuwickeln und zu verwalten.

Einholung von Feedback zu unserem Service und Support

Wir können die personenbezogenen Daten des App-Nutzers verwenden, um Feedback zu dem von uns erbrachten Service und Support einzuholen, damit wir diese verbessern und einen erstklassigen Service bieten können. 

Zur Gewährleistung größtmöglicher Sicherheit und größtmöglichen Schutzes 

Wir können die personenbezogenen Daten der App-Nutzer im Falle eines bestimmten Fehlers zur Fehlerbehebung (Debugging) der App verwenden.

Zur Bereitstellung von Werbe- und/oder Informationsinhalten

Entsprechend den Marketingpräferenzen der App-Nutzer können wir unter Einsatz von Tools Dritter, in diesem Fall E-Mail-Marketing-Software, die personenbezogenen Daten unserer App-Nutzer für Marketingzwecke verwenden, d. h. für den Versand von Newslettern mit Werbeinhalten zu neuen Produkten und/oder Marken, Rabatten und Feiertagsaktionen und/oder mit Informationsinhalten zur App – Neuigkeiten, Updates, Änderungen von Richtlinien sowie Geschäftsbedingungen.

Für sonstige geschäftliche Zwecke

Wir können die personenbezogenen Daten unserer App-Nutzer für die folgenden Zwecke verwenden: Ermittlung von Nutzungstrends, Bestimmung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen und sonstige Analysen des Nutzerverhaltens, die uns helfen, die App und die Nutzungserfahrung der App-Nutzer zu verbessern.

Wie lange speichern oder bewahren wir die erhobenen Daten auf?

Die Daten, die wir von unseren App-Nutzern erheben, werden gespeichert, bis der App-Nutzer die BrandsGateway-App aus seinem von Shopify unterstützten Shop gelöscht hat, und wir speichern Daten nicht länger als 3 Monate. 

Werden Ihre Daten an andere weitergegeben?

Wir geben Informationen von App-Nutzern nur weiter, um ihnen Dienste bereitzustellen und/oder geschäftliche Verpflichtungen zu erfüllen. Im Einzelnen können wir Informationen aus bestimmten Gründen an bestimmte Parteien weitergeben:

• Juristische Personen – um zu untersuchen, zu verhindern oder die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, wenn wir einen möglichen Verstoß gegen unsere Richtlinien, Sicherheitsbedrohungen oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten feststellen.

• Lieferanten und sonstige externe Dienstleister für die Zahlungs- und/oder Erstattungsabwicklung, den E-Mail-Versand, den Kundenservice und/oder Marketingmaßnahmen. 

Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wie können Sie uns zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter [email protected] oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

GATEWAY HOLDINGS ÖU 

Narva mnt 5, 10117 

Tallinn, Estland