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Nous nous occupons de l’expédition et de la livraison
Qu’y gagnez-vous, vous et votre activité ?
Concentrez-vous sur l’essentiel. BrandsGateway automatise le reste.
Des milliers de produits de luxe à portée de main
Importez en un clic un large choix de produits de luxe dans votre boutique Wix et commencez à vendre tout de suite.
Les commandes de vos clients se synchronisent automatiquement
Les commandes de vos clients sont synchronisées automatiquement : vous suivez chaque envoi en temps réel et la gestion de votre activité est plus simple.
Vendez dans le monde entier, à votre façon
Où que vous soyez et quels que soient vos clients, tous les prix des produits peuvent être convertis dans la devise de votre choix.
Un stock toujours à jour
Plus de risque de vendre un article en rupture : le stock de votre boutique Wix est mis à jour en temps réel.
BrandsGateway et Wix
Installez l’application BrandsGateway, choisissez vos produits, et votre boutique reste synchronisée avec notre catalogue.
Frequently Asked Questions
Vos produits sont-ils 100 % authentiques ?
Les produits que nous vendons sont 100 % authentiques : ce sont des surplus de stock achetés directement auprès des marques, de leurs licenciés ou de leurs distributeurs officiels. Nous vérifions nous-mêmes l’authenticité des produits, et chaque produit porte son étiquette d’origine.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison économique prend 3 à 5 jours ouvrés en Europe et 5 à 8 jours ouvrés hors d’Europe ; la livraison express, 1 à 3 et 3 à 4 jours ouvrés. Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans le monde entier avec UPS, FedEx et DHL, ou avec votre propre étiquette d’expédition.
Proposez-vous des emballages personnalisés ?
Nous ne proposons pas de personnalisation. Vous pouvez toutefois vous faire livrer la commande pour la personnaliser avant de l’envoyer à votre client.
Comment les frais de douane sont-ils gérés ?
Au sein de l’UE, il n’y a pas de droits d’importation. En revanche, pour un envoi vers l’UE depuis un pays hors de l’UE, ou depuis l’UE vers un pays hors de l’UE, le transporteur facture les droits de douane à votre client.
Acceptez-vous les retours ?
Nous proposons une politique de retour de 14 jours à nos dropshippers, à compter du jour où le colis est livré à votre client. Les retours expédiés après ce délai de 14 jours sont refusés et renvoyés à l’adresse d’expédition d’origine. Lorsque votre client retourne un article parce qu’il a changé d’avis, les frais de retour sont à sa charge, et le colis doit toujours être envoyé avec un numéro de suivi actif. Les frais de douane sont à la charge de l’expéditeur : pour un envoi depuis un pays hors de l’UE, sélectionnez donc « frais de douane payés par l’expéditeur ». Tous les retours doivent être expédiés avec UPS, DHL ou FedEx. Les délais de livraison étant trop longs, nous n’acceptons pas les retours envoyés par un service postal local.
Avec quelles plateformes avez-vous une intégration ?
Nous proposons une solution automatisée pour les boutiques Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce et Shift4Shop : une application, ou un plugin pour WooCommerce. Pour les sites développés sur mesure, nous pouvons générer des identifiants pour une intégration via l’API REST. Une fois mise en place par un développeur, cette intégration permet la transmission automatique des commandes et la synchronisation du stock en temps réel.
Où se trouvent vos entrepôts ?
Nous avons des entrepôts dans plusieurs pays. Les produits Michael Kors, COACH et Tory Burch sont stockés dans nos entrepôts du Minnesota et de Floride, aux États-Unis, et nos lunettes de soleil et nos montres dans notre entrepôt en Allemagne. Les produits D&G, Gucci, Jimmy Choo et de quelques autres marques sont stockés à Jönköping, en Suède, et la plupart des autres marques italiennes dans notre entrepôt en Italie.
Puis-je vendre vos produits sur Amazon et eBay ?
Oui. Vous pouvez vendre les produits BrandsGateway sur Amazon et eBay grâce à un plugin Amazon ou eBay relié à votre boutique Shopify, WooCommerce ou Wix. Le stock est mis à jour automatiquement et les commandes Amazon et eBay sont transmises automatiquement.
Avez-vous un minimum de commande ?
Non. Pour les dropshippers abonnés à l’une de nos formules, il n’y a aucun minimum de commande.
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