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Toutes les réponses à vos questions sur le dropshipping de mode de luxe avec BrandsGateway

Des réponses tirées de centaines d’échanges réels avec des entrepreneurs qui en étaient au même point que vous.

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Frequently Asked Questions

Vos produits sont-ils 100 % authentiques ?

Les produits vendus sur BrandsGateway sont 100 % authentiques et portent leurs étiquettes d’origine. Nous achetons notre stock directement auprès des marques, de leurs licenciés ou de leurs distributeurs officiels, et nous vérifions nous-mêmes l’authenticité de chaque produit de notre catalogue.

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier avec des transporteurs de premier plan : DHL, FedEx et UPS.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous proposons la livraison express et la livraison économique, et les délais dépendent de la destination de la commande :

Pour les commandes dans l’UE :
Livraison express : 1 à 3 jours
Livraison économique : 3 à 5 jours

Pour les commandes hors de l’UE :
Livraison express : 3 à 4 jours
Livraison économique : 5 à 6 jours

Acceptez-vous les retours ?

Nous proposons une politique de retour de 14 jours à nos dropshippers, à compter du jour où le colis est livré à votre client. Pour les acheteurs en gros, le délai de retour est de 7 jours à compter de la livraison du colis.

Comment commencer ?

Pour commencer, créez un compte gratuit dans notre application : app.brandsgateway.com
Vous pouvez y voir tous les produits, les prix et les marques, et aussi passer une commande en gros.

Pour importer des produits dans votre boutique et commencer à vendre en dropshipping, un abonnement est nécessaire pour activer l’intégration. Choisissez la plateforme de votre boutique et activez l’abonnement ici :
brandsgateway.com/pricing

Quelle est la différence entre le dropshipping et la vente en gros ?

Notre modèle de dropshipping s’adresse aux boutiques en ligne et aux marchands : vous pouvez vendre l’ensemble de notre catalogue sans détenir de stock. Nous nous chargeons du traitement, de la préparation et de l’expédition des commandes.
Notre modèle de vente en gros s’adresse aux propriétaires de boutiques physiques et ne nécessite pas d’abonnement. Le minimum de commande est toutefois de 1 000 € pour toute commande en gros.
En dropshipping, il n’y a aucun minimum de commande.

Avec quelles plateformes avez-vous une intégration ?

Nous avons des intégrations avec Shopify, WooCommerce (WordPress), Wix, Shift4Shop et BigCommerce. Nous pouvons aussi connecter les boutiques développées sur mesure grâce à notre API, et nous fournissons un fichier CSV aux vendeurs sur les marketplaces pour qu’ils importent les produits de cette façon.

Comment souscrire un abonnement ?

Si vous faites du dropshipping, un abonnement est nécessaire pour importer des produits dans votre boutique et commencer à vendre. Pour activer un abonnement, rendez-vous sur cette page :
brandsgateway.com/pricing
et sélectionnez la plateforme qui héberge votre boutique (par exemple Shopify), puis choisissez une formule et passez au paiement.

Pour les boutiques développées sur mesure qui nécessitent une connexion API, sélectionnez « WooCommerce » au moment du paiement, puis écrivez à [email protected] pour demander les clés API.

Pour toute autre question sur les abonnements, écrivez à [email protected]